时刻准备着 二十年IT人才回顾
时刻准备着
--二十年IT人才回顾
文\王艳（TPI中国区 服务与解决方案总监）
有“世界第一CEO”之称的GE前总裁杰克-韦尔奇说过:”要想企业能赢，没有比找到合适的人更要紧的事了。除非你有优秀的人来实践它，否则世界上有高明的战略
和先进的技术都毫无意义。”21世纪的IT行业，谁赢得人才，准就将赢得最终的胜利。纵观中国IT行业近20年的历史，IT人才的成长和变迁也恰是中国人才发展史的一个缩影。
90年代初，中国IT业刚起步，IT就业门槛低
20世纪90年代初，国家取消了高校毕业生统一分配的就业政策，实行毕业生自主择业、用人单位择优录用的双向选择制度，开始把竞争机制引向高校。即将走出象牙塔的毕业生在庆幸着终于可以按照自己的意愿来选择未来人生和将来职业的同时，也不得不面对严峻的就业现实。国有企业正处于改革时期，可供选择的外资企业是少之又少，知识型人才的聘用在一定程度上仍然被政府垄断，社会自主发展的需求不足，毕业生选择的范围依然有限。
在那个年代，IT专业远没有现在热门，毕业生的供应关量并不充足更谈不上招聘有经验的人才，所以找人的门槛也就低了许多。即便是计算机专业出身，在学校能学到的IT知识也并不比其他专业多多少，在起点上没有太大的差别，所以只要在校成绩不错又聪明肯学，企业大多愿意提供机会。对于这个新兴的行业，没有人知道它的未来会怎样，很多传统专业毕业的大学生大多是在无奈种放弃了原来的专业转而踏入IT行业。而笔者，正是那样一群人中的一个，也有幸亲历了这一段成长的岁月。那时候的IT公司规模较小，大多数公司的人才策略都是以纯技术为导向，一般在公司担任核心管理职务的都是技术上最强的人员，对管理的认识非常有限，公司的人才培养体系与企业文化也很单一。技术能力的提高，似乎是IT人士仅能看到的职业发展目标。
90年代中后期，网络泡沫，资质满天飞的时代
90年代中后期的网络泡沫经济时代曾经促进了中国IT行业的迅猛发展，也让IT专业成为了一门炙手可热的淘金专业，各种各样的培训机构和培训证书应运而生，那时候的IT人士忙于考出各类被认可的IT资质，似乎每一个资质直接可以换算出跳槽后薪水的涨幅，计算机专业毕业生的薪水也是一路走高却还供不应求。而那个时代也给IT行业带来了一种至今也难以消除的浮躁，人们频繁地更换工作以换取好听的头衔和更高的收入。而另一方面，由于全球IT业的高速发展，发达国家的IT人才缺口也急速增大。由于薪资待遇的巨大差异，以及对国外高福利制度的向往，中国掀起了一股技术一名热。那时候，身边的很多朋友不是移民加拿大就是澳大利亚，或是去了新加坡或日本工作，虽然当去选择去国外发展的很大一部分人士在多年后又选择了回国，单在当时确实造成国内六十了很多有经验的技术型人才。
21世纪初，网络经济泡沫的破灭让很多IT人士如此之近地感受到了一夜之间公司倒闭和失业的双重打击，而不得不重新正视自己的职业规划，而中国的IT行业也开始反思对人才的定义。这之后IT行业的发展虽然逐渐趋于理性，而人才的供求却永远都是个无法解决的难题。一边是企业在抱怨着找不到合适的人才，而另一边却是人才在抱怨着找不到称心的工作，这就像是一个怪圈，将每一个人都网罗其中。
21世纪初，对管理型人才的渴求
IT企业随着规模的逐渐壮大带来了对专业化管理的渴求，进驻中国的外资企业以及归国的海外人员更是带了以人为本的管理理念，原先只走技术路线的IT公司于IT人士纷纷意识到了拥有管理能力对IT企业持续发展的的重要性。那段时间，许多公司都会提供各种管理培训、团队合作培训、领导力培训等等，很多IT人士也选择了在管理领域进行深造，一时间对管理型人才的重视提到了前所未有的高度，而这样的需求也在促进IT企业迈向正轨的同时也带来了一些负面影响。
笔者曾任职过一家IT公司，在公司内部的人才晋升机制中，技术型人才如果想升职或是加薪，只能向项目经理或People Manager转型，换而言之，只喜欢做技术的人在这样的企业里是很难有前途的。而事实证明，这样的职业规划与人才晋升机制有很大的弊端，带来的后果，只能是懂技术且对管理没有兴趣的人最终离开了公司，或是单人了并不合适的管理职位未获得升职和加薪的机会，而这样的企业在当时并不在少数。在外资企业工作的时候，会收到很多亚洲其他国家候选人的简历，与中国候选人不一样的是，他们在前一两家公司任职的时间会长很多，走上管理职位的时间也会相对晚很多；而中国候选人的简历上，基本上毕业2年不是TeamLead就是PM，而且能在意甲公司任职超过5年的基本寥寥无几。那时候面试刚毕业的大学生，每每问到他们的职业规划，得到的答案几乎都是，我要做经理。是否管人以及管多少人，似乎成了衡量在IT行业是否成功的重要标志，而这个行业最本质的基因--技术与创新，却一度被人们淡忘。这样的变化在一定程度上是由于中国IT行业飞速发展对人才引发的需求，而在另一程度上也体现了中国IT行业以及从业者本身的浮躁。在这个行业里摸爬滚打了十几年，笔者一直有以下一些观念：在IT企业里做第一线的管理者一定要懂IT技术，而高层管理必须要懂IT这个行业，外行管理内行在IT企业里很难成功。技术与创新才是IT企业的核心能力，企业应该为技术创新型人才创造良好的职业的规划，能用好他们并且能留住他们的管理者才是优秀的管理型人才。
全球经济危机，IT人才的“危”与“机”
2008年，席卷全球的经济危机给中国的IT业带来了不小的影响，不少IT公司放缓了在中国扩张的计划，曾经备受企业、高校和毕业生欢迎的实习生计划，也开始缩减规模或是干脆叫停，在前几年靠着IT业赚的盆满钵满的猎头公司也不得不开始被迫应对才能度过的寒冬。人们开始不敢轻易更换工作了，而一些跨国公司的裁员举措，更让中国的IT从业人员开始慎重地思考对人才的定义，开始思考自己应具备怎样的能力才能在职场中立于不败之地。
经历了多年的发展，IT行业从最初单纯的提供软硬件和系统集成服务，发展到为各行业提供深入的解决方案，互联网的风声水起更是渗透了世界的每一个缝隙，不仅改变了人们的生活方式，甚至引领了生活的潮流。这就要求IT从业人员不再是仅仅具备深厚的专业知识，而对IT所服务的行业及业务领域有着纵深的了解，除此之外，对学习与创新能力、沟通能力、团队合作能力、语言能力、及客户管理能力，也有着越来越高的要求。同时具备这些才能的人，才是企业欢迎的并会委以重任的人才。而一个人要具备这样的才能，需要多年的积累和沉淀。我们常常会听到身边的朋友感叹说，要是当初不离开某家公司，或是如果当初加入某家公司，现在会取得怎样的成就，这样的求职理念或多或少带有了以种投机的味道。其实，只要做一个好学的有心人，在任何一家公司，都能快速地成长。相反，频繁地变换工作，反而有可能会和机会失之交臂。
IT行业全球化，人才的竞争更为激烈
IT行业在经历了从单纯以技术为主到以管理为主的探索后，开始意识到IT技术型人才、创新型人才、管理型人才、复合型人才，都是企业不可或缺的基石，将不同的人才用在合适的岗位，给予有竞争力的薪酬待遇，建立同样有发展前景的职业规划，是需求企业都在进行的变革。希望有一天，企业的人才制度真的做到了人尽其才，衡量成功的标志不再是“管人与否”，择业的选择也不再只为了眼球的薪酬时，那时或许才是IT行业对“以人为本”的理性回归。
曾经在微软的工作经历，让我体会到了什么事真正的用人之本。在微软，无论你是做开发、测试、界面设计、项目管理还是任何一个岗位，都可以走的很高很远，而不需要成为一个管理者。而每一个位管理者，不论职位有多高，都不能脱离技术，在业绩考核中，永远都有一项重要的指标，是与技术相关的。这样的人才机制，让技术型人才能够专注于技术领域，而无需担忧自己的职业发展前景，在这样的环境下所迸发的创造性是无法估量的。而正是这样的相互激励，才使得微软人的技术与管理能力同时得到提升，从而激发了每一个人的潜能。
在IT这个年轻的行业，国外企业进军中国市场以及本土企业迈向世界的步伐才刚刚开始。这几年随着一些中国本土IT企业的上市和不俗表现，很多人才在择业时不再一味地迷恋外资企业，反而从外资企业涌向了发展前景更好、机遇更多的本土企业。与此同时，IT企业的管理团队，也在悄然发生着变化：进入中国的外资企业从曾经一律洋面孔的管理团队到如今高度本土化的管理团队，中国的本土企业开始大量雇佣具备海外背景的国内外管理者。这一系列变化，都预示着外资企业与本土企业，甚至是各个城市之间都将对人才展开更为激烈的争夺战，而身处这场战争中的每一个人，不管是引领者还是从业者，你们准备好了吗？
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